
Cách thêm nút nhắn tin trên Fanpage để khách hàng dễ liên hệ
Hướng dẫn thiết lập nút nhắn tin Fanpage, kiểm tra tin nhắn bằng tài khoản khác và phân công người phản hồi để khách hàng liên hệ thuận tiện hơn.
165 bài trong chuyên mục này.

Hướng dẫn thiết lập nút nhắn tin Fanpage, kiểm tra tin nhắn bằng tài khoản khác và phân công người phản hồi để khách hàng liên hệ thuận tiện hơn.

Hướng dẫn cập nhật địa chỉ Fanpage, kiểm tra vị trí bản đồ và đồng bộ giờ hoạt động, liên hệ. Có lưu ý cho cơ sở không đón khách hoặc phục vụ tận nơi.

Cách chọn tên Fanpage, gửi yêu cầu đổi tên và đồng bộ nhận diện sau khi được chấp thuận. Phân biệt tên hiển thị với tên người dùng và đường dẫn trang.

Hướng dẫn tạo Fanpage cho doanh nghiệp nhỏ, từ chuẩn bị tên và hình ảnh đến hoàn thiện liên hệ, phân quyền và kiểm tra trang trước khi sử dụng.

Trước khi nhận phần mềm, cần kiểm tra gì ngoài giao diện? Bảy nhóm kiểm tra kèm ví dụ về quy trình, dữ liệu, phân quyền, sao lưu và bàn giao.

Báo giá app cần gồm những gì ngoài lập trình? Rà soát phạm vi, giao diện, tích hợp, phát hành và chi phí duy trì trước khi đồng ý triển khai.

Nên gom công cụ vào một nền tảng hay giữ từng phần mềm chuyên dụng? Gợi ý tiêu chí so sánh và cách thử để doanh nghiệp SME chọn hướng phù hợp.

Trung tâm nhỏ nên lưu thay đổi lớp, bảo lưu và học bù thế nào? Bài viết gợi ý hồ sơ, nhật ký yêu cầu và quy trình xác nhận để không mất dấu thông tin.

Omnichannel giúp khách chuyển giữa các kênh mà không phải bắt đầu lại từ đầu. Bài viết giải thích khái niệm, phân biệt với multichannel và gợi ý cách doanh nghiệp nhỏ kết nối thông tin cùng quy trình phục vụ.

Bán tại cửa hàng lẫn online nhưng thông tin đơn mỗi nơi một kiểu? Gợi ý cách thống nhất mã đơn, thanh toán, tồn khả dụng và trách nhiệm bàn giao.

Gợi ý 7 nhóm thông tin giúp bảng tiến độ Excel thể hiện người phụ trách, thời hạn, điểm vướng và hành động tiếp theo, kèm ví dụ điều phối một dự án nhỏ.

Giao việc trong nhóm chat rồi mất dấu? Tìm hiểu cách ghi rõ kết quả, người phụ trách, thời hạn và điểm đang chờ để đội ngũ bớt hỏi lại nhau.
Unitrux áp dụng chính những gì mình viết lên hệ thống của khách hàng. Trao đổi 30 phút, không ràng buộc.