<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Unitrux — Kiến thức</title><link>https://unitrux.vn/news/</link><description>Hướng dẫn thực tế về website, SEO/AEO/GEO, quảng cáo, chatbot và vận hành cho SME.</description><language>vi</language>
<item><title>Cách thêm nút nhắn tin trên Fanpage để khách hàng dễ liên hệ</title><link>https://unitrux.vn/news/cach-them-nut-nhan-tin-tren-fanpage/</link><guid>https://unitrux.vn/news/cach-them-nut-nhan-tin-tren-fanpage/</guid><pubDate>Thu, 22 Oct 2026 03:08:21 GMT</pubDate><description>Hướng dẫn thiết lập nút nhắn tin Fanpage, kiểm tra tin nhắn bằng tài khoản khác và phân công người phản hồi để khách hàng liên hệ thuận tiện hơn.</description></item>
<item><title>Cách thêm địa chỉ vào Fanpage và cập nhật thông tin cửa hàng</title><link>https://unitrux.vn/news/cach-them-dia-chi-vao-fanpage/</link><guid>https://unitrux.vn/news/cach-them-dia-chi-vao-fanpage/</guid><pubDate>Thu, 22 Oct 2026 03:08:16 GMT</pubDate><description>Hướng dẫn cập nhật địa chỉ Fanpage, kiểm tra vị trí bản đồ và đồng bộ giờ hoạt động, liên hệ. Có lưu ý cho cơ sở không đón khách hoặc phục vụ tận nơi.</description></item>
<item><title>Cách đổi tên Fanpage phù hợp với thương hiệu doanh nghiệp</title><link>https://unitrux.vn/news/cach-doi-ten-fanpage-phu-hop-thuong-hieu/</link><guid>https://unitrux.vn/news/cach-doi-ten-fanpage-phu-hop-thuong-hieu/</guid><pubDate>Thu, 22 Oct 2026 03:08:09 GMT</pubDate><description>Cách chọn tên Fanpage, gửi yêu cầu đổi tên và đồng bộ nhận diện sau khi được chấp thuận. Phân biệt tên hiển thị với tên người dùng và đường dẫn trang.</description></item>
<item><title>Cách tạo Fanpage cho doanh nghiệp: Hướng dẫn thiết lập và hoàn thiện thông tin</title><link>https://unitrux.vn/news/cach-tao-fanpage-cho-doanh-nghiep/</link><guid>https://unitrux.vn/news/cach-tao-fanpage-cho-doanh-nghiep/</guid><pubDate>Wed, 21 Oct 2026 08:31:19 GMT</pubDate><description>Hướng dẫn tạo Fanpage cho doanh nghiệp nhỏ, từ chuẩn bị tên và hình ảnh đến hoàn thiện liên hệ, phân quyền và kiểm tra trang trước khi sử dụng.</description></item>
<item><title>Thuê thiết kế phần mềm theo yêu cầu: 7 điều cần kiểm tra trước khi nghiệm thu và nhận bàn giao</title><link>https://unitrux.vn/news/nghiem-thu-ban-giao-phan-mem-theo-yeu-cau/</link><guid>https://unitrux.vn/news/nghiem-thu-ban-giao-phan-mem-theo-yeu-cau/</guid><pubDate>Wed, 21 Oct 2026 08:31:14 GMT</pubDate><description>Trước khi nhận phần mềm, cần kiểm tra gì ngoài giao diện? Bảy nhóm kiểm tra kèm ví dụ về quy trình, dữ liệu, phân quyền, sao lưu và bàn giao.</description></item>
<item><title>Thuê thiết kế app: 7 khoản cần làm rõ trong báo giá trước khi bắt đầu</title><link>https://unitrux.vn/news/thue-thiet-ke-app-bao-gia-can-lam-ro/</link><guid>https://unitrux.vn/news/thue-thiet-ke-app-bao-gia-can-lam-ro/</guid><pubDate>Wed, 21 Oct 2026 08:31:09 GMT</pubDate><description>Báo giá app cần gồm những gì ngoài lập trình? Rà soát phạm vi, giao diện, tích hợp, phát hành và chi phí duy trì trước khi đồng ý triển khai.</description></item>
<item><title>Mua phần mềm có sẵn hay thiết kế theo yêu cầu: Cách nào hợp quy trình của bạn?</title><link>https://unitrux.vn/news/thiet-ke-phan-mem-theo-yeu-cau-hay-co-san/</link><guid>https://unitrux.vn/news/thiet-ke-phan-mem-theo-yeu-cau-hay-co-san/</guid><pubDate>Wed, 21 Oct 2026 08:31:02 GMT</pubDate><description>Mua sẵn, làm riêng hay kết hợp công cụ hiện có? Bài viết giúp phân biệt nhu cầu bắt buộc, so sánh chi phí và thử phương án trước khi đầu tư.</description></item>
<item><title>App cài trên điện thoại hay ứng dụng chạy trên web: Doanh nghiệp nên chọn cách nào?</title><link>https://unitrux.vn/news/thiet-ke-app-dien-thoai-hay-ung-dung-web/</link><guid>https://unitrux.vn/news/thiet-ke-app-dien-thoai-hay-ung-dung-web/</guid><pubDate>Wed, 21 Oct 2026 08:30:50 GMT</pubDate><description>App cài trên điện thoại và web app khác nhau thế nào? So sánh theo người dùng, thiết bị, khả năng ngoại tuyến và cách vận hành để chọn phương án vừa đủ.</description></item>
<item><title>Excel hay phần mềm quản lý khách hàng: Khi nào nên đổi để nhân viên không phải nhập liệu nhiều lần?</title><link>https://unitrux.vn/news/excel-hay-phan-mem-quan-ly-khach-hang/</link><guid>https://unitrux.vn/news/excel-hay-phan-mem-quan-ly-khach-hang/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 11:44:28 GMT</pubDate><description>Khi nào Excel vẫn đủ dùng, khi nào nên chuyển sang CRM? Xem dấu hiệu cần đổi, cách làm sạch dữ liệu và thử công cụ để đội ngũ không phải nhập liệu nhiều lần.</description></item>
<item><title>Doanh nghiệp SME nên dùng một phần mềm chung hay nhiều công cụ riêng?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-doanh-nghiep-chung-hay-rieng/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-doanh-nghiep-chung-hay-rieng/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 11:44:22 GMT</pubDate><description>Nên gom công cụ vào một nền tảng hay giữ từng phần mềm chuyên dụng? Gợi ý tiêu chí so sánh và cách thử để doanh nghiệp SME chọn hướng phù hợp.</description></item>
<item><title>Hai nhóm cùng đặt một phòng họp: Cần quản lý lịch thế nào để tránh trùng?</title><link>https://unitrux.vn/news/quan-ly-dat-phong-hop-tranh-trung-lich/</link><guid>https://unitrux.vn/news/quan-ly-dat-phong-hop-tranh-trung-lich/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 11:44:16 GMT</pubDate><description>Hai nhóm cùng đặt một phòng họp? Tìm hiểu cách thống nhất lịch chính thức, phân biệt yêu cầu với xác nhận và xử lý lịch đổi, hủy hoặc lặp lại.</description></item>
<item><title>Học viên đổi lớp, bảo lưu, học bù: Trung tâm ngoại ngữ theo dõi thế nào để không sót thông tin?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-trung-tam-ngoai-ngu/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-trung-tam-ngoai-ngu/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 11:44:10 GMT</pubDate><description>Trung tâm nhỏ nên lưu thay đổi lớp, bảo lưu và học bù thế nào? Bài viết gợi ý hồ sơ, nhật ký yêu cầu và quy trình xác nhận để không mất dấu thông tin.</description></item>
<item><title>Omnichannel là gì? Vì sao bán nhiều kênh mà khách vẫn phải kể lại từ đầu?</title><link>https://unitrux.vn/news/omnichannel-la-gi-trai-nghiem-khach-hang-da-kenh/</link><guid>https://unitrux.vn/news/omnichannel-la-gi-trai-nghiem-khach-hang-da-kenh/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 11:44:05 GMT</pubDate><description>Omnichannel giúp khách chuyển giữa các kênh mà không phải bắt đầu lại từ đầu. Bài viết giải thích khái niệm, phân biệt với multichannel và gợi ý cách doanh nghiệp nhỏ kết nối thông tin cùng quy trình phục vụ.</description></item>
<item><title>Bán tại cửa hàng lẫn online: Làm sao để đơn hàng không chạy mỗi nơi một kiểu?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-don-hang-thong-nhat-don-hang/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-don-hang-thong-nhat-don-hang/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 11:43:42 GMT</pubDate><description>Bán tại cửa hàng lẫn online nhưng thông tin đơn mỗi nơi một kiểu? Gợi ý cách thống nhất mã đơn, thanh toán, tồn khả dụng và trách nhiệm bàn giao.</description></item>
<item><title>Theo dõi tiến độ công việc bằng Excel cho doanh nghiệp: 7 thông tin cần có để biết việc đang vướng ở đâu</title><link>https://unitrux.vn/news/theo-doi-tien-do-cong-viec-bang-excel/</link><guid>https://unitrux.vn/news/theo-doi-tien-do-cong-viec-bang-excel/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:57:27 GMT</pubDate><description>Gợi ý 7 nhóm thông tin giúp bảng tiến độ Excel thể hiện người phụ trách, thời hạn, điểm vướng và hành động tiếp theo, kèm ví dụ điều phối một dự án nhỏ.</description></item>
<item><title>Giao việc trong nhóm chat rồi mất dấu: Làm sao biết ai đang làm, việc nào còn chờ?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-cong-viec-theo-doi-tien-do/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-cong-viec-theo-doi-tien-do/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:57:14 GMT</pubDate><description>Giao việc trong nhóm chat rồi mất dấu? Tìm hiểu cách ghi rõ kết quả, người phụ trách, thời hạn và điểm đang chờ để đội ngũ bớt hỏi lại nhau.</description></item>
<item><title>Khách còn mấy buổi liệu trình? Spa nhỏ nên theo dõi thế nào để không phải lục lại sổ?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-spa-theo-doi-lieu-trinh/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-spa-theo-doi-lieu-trinh/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:57:09 GMT</pubDate><description>Spa nhỏ nên ghi nhận gói dịch vụ, lượt đã dùng và lịch sắp tới thế nào? Bài viết giúp bạn tổ chức hồ sơ để kiểm tra số buổi còn lại mà không phải lục sổ.</description></item>
<item><title>Khách đã đặt lịch mà cửa hàng vẫn xếp trùng: Quản lý lịch hẹn sai ở đâu?</title><link>https://unitrux.vn/news/quan-ly-lich-hen-cua-hang-bi-trung/</link><guid>https://unitrux.vn/news/quan-ly-lich-hen-cua-hang-bi-trung/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:57:05 GMT</pubDate><description>Khách đã đặt lịch nhưng cửa hàng vẫn xếp trùng? Tìm hiểu các điểm dễ sai khi tiếp nhận, xác nhận, đổi lịch và kiểm tra nhân viên cùng nguồn lực phục vụ.</description></item>
<item><title>Mẫu Excel quản lý khách hàng: Cần những cột nào để không chỉ lưu tên và số điện thoại?</title><link>https://unitrux.vn/news/mau-excel-quan-ly-khach-hang-can-nhung-cot-nao/</link><guid>https://unitrux.vn/news/mau-excel-quan-ly-khach-hang-can-nhung-cot-nao/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:57:00 GMT</pubDate><description>Gợi ý những nhóm cột cần có để Excel không chỉ lưu tên và số điện thoại, mà còn giúp nhân viên nắm nhu cầu, lịch sử liên hệ và việc cần chăm sóc tiếp.</description></item>
<item><title>Khách quay lại nhưng nhân viên không nhớ lần trước: Lưu thông tin thế nào để tư vấn tiếp?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-thong-tin-khach-hang-tu-van/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-thong-tin-khach-hang-tu-van/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:56:56 GMT</pubDate><description>Khách quay lại nhưng nhân viên không nhớ lần trước? Tìm hiểu cách lưu nhu cầu, kết quả tư vấn và bước tiếp theo để đội ngũ tiếp nhận liền mạch hơn.</description></item>
<item><title>Dữ liệu nằm khắp Excel, Zalo và máy tính cá nhân: Gom lại thế nào cho dễ quản lý?</title><link>https://unitrux.vn/news/quan-ly-du-lieu-excel-zalo-doanh-nghiep-nho/</link><guid>https://unitrux.vn/news/quan-ly-du-lieu-excel-zalo-doanh-nghiep-nho/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:56:53 GMT</pubDate><description>Hướng dẫn doanh nghiệp nhỏ tổ chức dữ liệu đang nằm ở Excel, Zalo và máy tính cá nhân: xác định nguồn chính, chuẩn hóa, phân quyền và thử trên phạm vi nhỏ.</description></item>
<item><title>Thiết kế app là gì? Khi nào doanh nghiệp nhỏ thực sự cần một ứng dụng riêng?</title><link>https://unitrux.vn/news/thiet-ke-app-doanh-nghiep-nho-khi-nao-can/</link><guid>https://unitrux.vn/news/thiet-ke-app-doanh-nghiep-nho-khi-nao-can/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:56:49 GMT</pubDate><description>Giải thích thiết kế app bằng những tình huống dễ hiểu, các dấu hiệu nên cân nhắc ứng dụng riêng và những việc cần chuẩn bị trước khi đầu tư.</description></item>
<item><title>Dùng nhiều phần mềm mà vẫn phải hỏi nhau từng việc: Doanh nghiệp đang thiếu điều gì?</title><link>https://unitrux.vn/news/nhieu-phan-mem-quan-ly-doanh-nghiep-van-hoi-nhau/</link><guid>https://unitrux.vn/news/nhieu-phan-mem-quan-ly-doanh-nghiep-van-hoi-nhau/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:56:43 GMT</pubDate><description>Doanh nghiệp dùng nhiều phần mềm nhưng vẫn phải hỏi lại nhau? Tìm hiểu cách làm rõ nguồn dữ liệu, trạng thái và trách nhiệm bàn giao trước khi mua thêm công cụ.</description></item>
<item><title>Kho báo còn nhưng nhân viên tìm không thấy: Vì sao số liệu và hàng thực tế lệch nhau?</title><link>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-so-so-lieu-lech/</link><guid>https://unitrux.vn/news/phan-mem-quan-ly-so-so-lieu-lech/</guid><pubDate>Tue, 20 Oct 2026 02:56:38 GMT</pubDate><description>Kho báo còn nhưng nhân viên không tìm thấy hàng? Tìm hiểu cách phân biệt tồn đang có và tồn có thể bán, kiểm tra nguyên nhân lệch và chuẩn hóa ghi nhận.</description></item>
<item><title>Chuyển đổi số là gì? Làm sao để doanh nghiệp vẫn vận hành tốt dù chủ vắng mặt?</title><link>https://unitrux.vn/news/chuyen-doi-so-doanh-nghiep-nho-bat-dau-tu-dau/</link><guid>https://unitrux.vn/news/chuyen-doi-so-doanh-nghiep-nho-bat-dau-tu-dau/</guid><pubDate>Mon, 19 Oct 2026 02:40:24 GMT</pubDate><description>Hiểu chuyển đổi số từ những việc hằng ngày và cách chọn một quy trình để cải thiện trước, thử công cụ vừa đủ rồi đánh giá kết quả.</description></item>
<item><title>Trả lời inbox fanpage và chatbot: quy trình để không bỏ sót khách nhắn tin</title><link>https://unitrux.vn/news/tra-loi-inbox-chatbot-fanpage-2/</link><guid>https://unitrux.vn/news/tra-loi-inbox-chatbot-fanpage-2/</guid><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:31:54 GMT</pubDate><description>Quy trình trả lời inbox fanpage, kịch bản cho câu hỏi thường gặp, cách kết hợp chatbot với nhân viên và chỉ số cần theo dõi.</description></item>
<item><title>Đo lường video marketing: 10 chỉ số cần theo dõi để biết video có ra khách hay không</title><link>https://unitrux.vn/news/do-luong-video-marketing-2/</link><guid>https://unitrux.vn/news/do-luong-video-marketing-2/</guid><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:31:47 GMT</pubDate><description>Các chỉ số đo hiệu quả video theo ba cấp (thu hút, tương tác, chuyển đổi), cách thiết lập theo dõi và đọc báo cáo.</description></item>
<item><title>Video sản phẩm bán hàng: cách quay, dựng và dùng để tăng đơn trên website và mạng xã hội</title><link>https://unitrux.vn/news/video-san-pham-ban-hang-2/</link><guid>https://unitrux.vn/news/video-san-pham-ban-hang-2/</guid><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:31:35 GMT</pubDate><description>Hướng dẫn làm video sản phẩm bán hàng: loại video, cấu trúc, kỹ thuật quay, nơi sử dụng, chi phí và cách đo ảnh hưởng đến đơn hàng.</description></item>
<item><title>Video giới thiệu công ty: nội dung, cấu trúc và cách làm để tạo niềm tin với khách hàng</title><link>https://unitrux.vn/news/video-gioi-thieu-cong-ty-2/</link><guid>https://unitrux.vn/news/video-gioi-thieu-cong-ty-2/</guid><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:31:23 GMT</pubDate><description>Hướng dẫn làm video giới thiệu công ty: mục tiêu, nội dung, cấu trúc, kịch bản mẫu, nơi sử dụng và chi phí.</description></item>
<item><title>Kịch bản video marketing: công thức 5 phần và mẫu cho video 30–60 giây</title><link>https://unitrux.vn/news/kich-ban-video-marketing-2/</link><guid>https://unitrux.vn/news/kich-ban-video-marketing-2/</guid><pubDate>Sun, 18 Oct 2026 08:31:17 GMT</pubDate><description>Công thức viết kịch bản video marketing, mẫu cho video ngắn, cách soạn lời thoại, hình ảnh và checklist trước khi quay.</description></item>
</channel></rss>